Cos’è espazio.org? Come funziona? Il nostro spazio è veramente ciò di cui hai bisogno?

1. Il Self-Storage
2. Prezzi & Sconti
3. Pagamenti e Fatture
4. Gestione amministrativa
5. Spazi: Misure e specifiche
6. Orari di ufficio e reperibilità
7. Sicurezza
8. Ritiro e invio pacchi
9. Deposito per artigiano

1. IL SELF-STORAGE

1.a. COME POSSO AFFITTARE UN DEPOSITO?

Puoi chiedere tutte le informazioni chiamandoci al numero 0298287730, scrivendoci a info@espazio.org, o vistandoci direttamente presso la nostra struttura. Se scrivi, chiami o vieni di persona, i nostri addetti sono felici di aiutarti e cercano di capire insieme a te quale siano le soluzioni più efficaci per le tue necessità.

1.b. COSA DEVO PORTARE PER AFFITTARE UN’UNITÀ?

Quando è il momento di effettuare il check-in nella tua unità è sufficiente la carta d’identità.

1.c. HO BISOGNO DI UNA PRENOTAZIONE?

Si consiglia di prenotare in anticipo, così da scegliere con clama lo spazio migliore per la propria esigenza; abbiamo oltre 250 vani, di diverse tipologie, è anche possibile passare senza preavviso e affittare un’unità durante l’orario d’ufficio; tuttavia, non possiamo garantire che la tua prima scelta sarà disponibile in quel caso. Per accelerare il processo di trasloco, ti consigliamo vivamente di chiamare in anticipo.

1.d. POSSO AFFITTARE IL DEPOSITO PER UN’ALTRA PERSONA?

Puoi gestire la pratica per conto di un’altra persona attraverso un modulo di delega. La persona che affitta il deposito però dovrà presentarsi per firmare il contratto.

1.e. POSSO RISPARMIARE TEMPO PRENOTANDO VIA EMAIL O TELEFONO?

Risparmierai tempo il giorno del tuo trasloco prenotando scrivendoci o chiamandoci prima.

1.f. HO BISOGNO DI UNA CARTA DI CREDITO PER PRENOTARE UN’UNITÀ?

Non hai bisogno di una carta di credito. Puoi prenotare un’unità di archiviazione e pagare con un bonifico o in negozio al momento.

2. PREZZI E SCONTI

2.a. QUANTO COSTA?

Abbiamo una lista di prezzi in base alla posizione e alla dimensione dell’unità, se ci sono servizi specifici necessari (ritiro e consegna merci), trasloco, pulizie saranno quotati a parte. Chiamaci o scrivici per avere un’idea di quanto costa, il nostro operatore controlla con te ciò di cui hai bisogno, l’obbiettivo è selezionare una dimensione più efficace per il tuo caso.

2.b. DEPOSITO CAUZIONALE?

Quando noleggi un’unità con noi, versi un deposito cauzionale che ci permette di essere garantiti. Grazie a quella garanzia pagherai un canone minore e, grazie al tuo rispetto delle regole e del contratto, al termine ti verrà restituita interamente.

2.c. COME POSSO OTTENERE UNO SCONTO SULLA MIA UNITÀ DI STOCCAGGIO?

Offriamo uno sconto su unità di stoccaggio prenotate con anticipo, o in occasione all’ultimo momento, in posizioni o aree specifiche, a seguito di disdette improvvise. Chiamaci o scrivici perché le occasioni non mancano

2.d. È RICHIESTO UN SOGGIORNO MINIMO?
Non imponiamo una durata minima del soggiorno; i nostri contratti permettono la massima flessibilità anche con noleggi di un giorno e durata variabile oppure, mensili, trimestrali, semestrali, annuali, con durate programmate e a lungo termine

2.e. SCONTO DI BENEFICENZA?

Sì! Siamo felici di fornire spazio di archiviazione donato a una varietà di enti di beneficenza nella comunità che chiamiamo casa. Siamo particolarmente desiderosi di collaborare con enti di beneficenza che aiutano i bambini e le famiglie! Di recente abbiamo donato oltre due metri cubi di vestiti nuovi per donne e bambini profughi della guerra in Ucraina.

COME SI RICHIEDE UN’UNITÀ DI BENEFICENZA?

Chiamaci, Invia una email o vienici a trovare.

3. PAGAMENTI E CONTRATTO

3.a. QUALI METODI DI PAGAMENTO SONO ACCETTATI?

Il pagamento del noleggio dell’unità può essere fornito sotto forma di bonifico, carta di credito, carta di debito o contanti.

3.b. COME RIMBORSIAMO IL DEPOSITO CAUZIONALE E GIORNI PAGATI MA NON FRUITI?

In fase di chiusura ti verrà chiesto il tuo IBAN dove verseremo tutto il deposito cauzionale appena constateremo che hai liberato il box in ordine. In alternativa abbiamo la possibilità di restituire il deposito cauzionale in contanti a seguito di una verifica di persona degli spazi rilasciati. Inoltre, in base al tuo contratto a ciò potrà essere sommato il corrispettivo in base ai giorni che hai pagato anticipatamente ma non hai usato in quanto rilasciato prima della scadenza.

3.c. QUAANTO PREAVVISO DEVO DARE PRIMA DI LASCIARE LO SPAZIO?

Il preavviso dipende dalla soluzione contrattuale che selezioni, se preferisci un’ipotesi completamente non hai preavviso, mentre puoi optare per soluzioni con preavviso di una o due settimane o di lungo periodo.

3.d COME POSSO VISUALIZZARE O STAMPARE LA MIA FATTURA O RICEVUTA?

Ogni volta che sarà emessa una fattura di cortesia in formato pdf via email e ti sarà inviata attraverso il sistema di fatturazione elettronica (se sei un’azienda)

3.e QUAANTO SPESSO AUMENTERA’ LA MIA TARIFFA?

Quasi mai. È molto raro che nei nostri vent’anni di storia abbiamo dovuto variare il prezzo di un noleggio in corso. Ci sforziamo di fornire le tariffe più competitive in modo stabile; se i prezzi nella remota possibilità ci fosse una variazione della stabilità essa avverrà nella più totale trasparenza, e con ampio preavviso per consentire una libera disdetta a seguito della variazione del prezzo.

3.f E SE PER DISGRAZIA NON POSSO PAGARE?

In caso di emergenza o difficoltà, contattaci trove insieme la soluzione migliore e più giusta, saremo invece rigidi con chi non presenteremo una comunicazione tempestiva e diretta.

4. MODIFICARE L’IMPOSTAZIONE INIZIALE

4.a. COME POSSO CAMBIARE LA DIMENSIONE DELLO SPAZIO NOLEGGIATO?

A volte la necessità di spazio varia nel tempo e così potrai allargarti o restringerti, restituendoci una parte dell’area che non usi o aggiungendo una area al tuo magazzino, ti accorgi che hai bisogno di uno spazio più vicino al parcheggio o non ti serve più essere prossimo all’ingresso potrai chiedere di essere tariffe trasferite, e grazie a queste potrai approfittare di nuovi sconti e agevolate. Contatta il tuo referente in espazio.org, sarà felice di aiutarti.

Se desideri i dettagli stabili nella prenotazione o nel contratto siamo al tuo servizio, parlane con il responsabile del centro self storage.

4.b COME POSSO AGGIUNGERE, CAMBIARE O RIMUOVERE UN UTENTE AUTORIZZATO?

Puoi aggiungere, aggiungere e conservare gli utenti autorizzati ad accedere al tuo spazio (il tuo deposito, archivio,, box temporaneo) ma esterno che ti semper ricordare avvisare il responsabile del centro self- ricordaage perché è il firmatorio del contratto che è ultimo responsabile in base alle chiavi di accesso e agli ingressi registrati.

5. SPAZI: MISURE E SPECIFICHE

5.a. QUALI SONO LE MISURE DELL’UNITÀ DI STOCCAGGIO?

Altezza: normalmente, le nostre unità standard sono alte 3 mt. Ci sono però anche casi specifici per questa possibilità.

Larghezza e lunghezza: abbiamo moltissime opzioni da 1mt X 1 mt, molte forme e sempre variabili , grazie al sistema modulare che garantisce la flessibilità degli spazi.

Porte: Abbiamo porte singole e doppie, da 100 cm o 200 cm

5. b I nostri spazi possono essere modificati: ad esempio se hai noleggiato uno spazio di 2 mq e il volume di merci da depositare è maggiore è possibile unire il tuo spazio ad un altro e trasformarlo in uno spazio da 4 mq. La stessa cosa valle se vuoi ridurre lo spazio noleggiato.

5.b. IL MAGAZZINO È ILLUMINATO?

La nostra illuminazione self-storage è di prim’ordine e siamo molto attenti al risparmio energetico mantenendo comunque standard importanti di sicurezza e qualità.

5.c. C’È ELETTRICITÀ NELLA MIA UNITÀ DI STOCCAGGIO?

Alcune delle nostre unità sono dotate di prese elettriche, ma è disponibile solo su unità selezionate (il tuo deposito temporaneo, archivio esterno, magazzino, box temporaneo).

5.d ACCETTATE CONSEGNE PER MIO CONTO?

Sì, possiamo accettare di ricevere per te le merci a te destinate presso la reception / portineria, e anche depositarle per tua comodità all’interno del tuo magazzino

6. MAGAZZINO PER IMPRESE

POSSO AVERE UN’UNITÀ DI STOCCAGGIO COMMERCIALE O AZIENDALE?

Assolutamente Sì. Abbiamo una vasta gamma di soluzioni di tipologie per spazi magazzino e archiviazione per aziende di ogni dimensione e tipo. Semplifichiamo l’ingresso e la partenza delle merci, aiutiamo la gestione del deposito. Accetteremo anche la gestione di consegne e ritiri pacchi per il tuo magazzino.

POSSO UTILIZZARE UN’UNITÀ DI STOCCAGGIO COME OFFICINA?

Sì! Abbiamo alcune unità che sono realizzate allo scopo di permetterti di lavorare in sicurezza con strumenti e attrezzi.

POSSO UTILIZZARE ESPAZIO.ORG PER LA GESTIONE DELL’INVENTARIO?

È un’ottima soluzione per la gestione dell’inventario, le nostre strutture offrono un accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consentendoti di recuperare l’inventario al di fuori dell’orario lavorativo.

ACCETTATE CONSEGNE PER CONTO DELLA MIA AZIENDA?

Sì, possiamo accettare consegne per tuo conto. Quando effettui il check-in in ufficio, parla con il tuo facility manager per impostare i servizi di accettazione dei pacchetti.

POSSO DARE ACCESSO A PIÙ PERSONE?

Sì, chiedi al responsabile del centro di aggiornare il tuo account

MI OFFRI SCAFFALATURE PER AIUTARMI A ORGANIZZARE SCATOLE O ALTRI MATERIALI?

Sì, Espazio.org offre scaffalature per aiutare a organizzare le scatole nella tua unità, se la tua azienda ne ha bisogno.

PARCHEGGIO CUSTODITO?

Per i nostri clienti mettiamo a disposizione per i loro merci un’area pa24 ore su 24, 7 giorni su 7, per verificare se la posizione più vicina ha un parcheggio disponibile.

C’È ELETTRICITÀ DISPONIBILE NELLA MIA UNITÀ?
Sì, offriamo unità di deposito dotate di elettricità. Chiama la tua struttura locale o la nostra linea di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per vedere se la tua posizione più vicina ha unità disponibili con elettricità